Política de Privacidad | SHH Holdings LTD

SHH Holdings LTD ("SHH Holdings," "SHH Buys Homes," "nosotros," "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web shhbuyshomes.com o se comunica con nosotros sobre la compra de su propiedad.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

Información que Usted Proporciona Directamente

Información de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono
Información de la propiedad: dirección, ciudad, estado, código postal
Información de la situación: motivo de la venta, condición de la propiedad y otros detalles que usted comparta
Registros de comunicación: correos electrónicos, llamadas e intercambios de mensajes de texto

Información Recopilada Automáticamente

Datos de registro: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita
Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo
Cookies y tecnologías de rastreo similares (vea la Sección 5)

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para:

Evaluar su propiedad y preparar una oferta en efectivo
Comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico o SMS para conversar sobre su propiedad y la oferta
Completar las transacciones de bienes raíces que usted inicie con nosotros
Responder a sus preguntas y brindar atención al cliente
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias
Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
Enviar comunicaciones de marketing si usted ha dado su consentimiento (vea la Sección 4)

3. Comunicaciones por SMS / Mensajes de Texto

Cuando usted envía nuestro formulario de contacto y acepta recibir mensajes de texto, podemos enviarle mensajes SMS relacionados con su consulta sobre la propiedad, incluyendo detalles de la oferta, confirmaciones de cita y actualizaciones de la transacción (mensajes transaccionales). Con su consentimiento separado y opcional, también podemos enviarle mensajes de marketing, como consejos para comprar casa y novedades del mercado.

Pueden aplicar tarifas de mensaje y datos. La frecuencia de los mensajes varía. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje que le enviemos. Después de darse de baja, recibirá un solo mensaje de confirmación y no más mensajes. Para ayuda, responda HELP o comuníquese con nosotros a [email protected] o al (626) 414-4859.

El consentimiento para recibir mensajes SMS no es requisito para comprar ninguna propiedad, bien o servicio de SHH Holdings LTD.

No vendemos, alquilamos, prestamos, intercambiamos, arrendamos ni transferimos con fines de lucro ningún número de teléfono ni información personal recopilada a través del consentimiento para SMS a terceros. La información móvil no se compartirá con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento del remitente original de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

4. Comunicaciones de Marketing

Solo enviaremos comunicaciones de marketing si usted da su consentimiento explícito. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento respondiendo STOP (SMS), haciendo clic en cancelar suscripción (correo electrónico) o comunicándose con nosotros a [email protected].

5. Cookies y Rastreo

Usamos cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico del sitio, entender cómo los visitantes usan el sitio y mejorar la experiencia del usuario. También usamos Google Analytics (incluyendo el rastreo de conversiones de Google Ads), que puede recopilar datos anonimizados sobre su visita.

Usted puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador. Desactivar las cookies puede afectar algunas funciones del sitio.

6. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios: compañías de título, compañías de escrow y coordinadores de transacciones necesarios para completar una transacción de bienes raíces
Proveedores de tecnología: plataformas de CRM, plataformas de correo electrónico y herramientas de análisis que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)
Legal y regulatorio: cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas. Si se completa una transacción, conservamos los registros según lo requieren las leyes de bienes raíces de California y las regulaciones aplicables.

8. Sus Derechos Bajo la Ley de California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene derecho a:

Saber qué información personal recopilamos sobre usted
Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a ciertas excepciones)
Optar por no participar en la venta de su información personal (nosotros no vendemos información personal)
No ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a [email protected] o llame al (626) 414-4859.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión por internet ni almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

11. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted cree que un menor nos envió información, comuníquese con nosotros de inmediato.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos la política revisada en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuo de nuestro sitio web después de los cambios constituye su aceptación de la política revisada.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o su información personal, comuníquese con nosotros:

SHH Holdings LTD
555 N Benson Ave Suite H
Upland, CA 91786
Teléfono: (626) 414-4859
Correo: [email protected]